Ambiti della comunicazione

Le dinamiche di comunicazione d’impresa, nell’era digitale, richiedono alle aziende di adattarsi rapidamente a un panorama sempre più complesso e in continuo mutamento. Attraverso il contributo della dottoressa Sara Scrittore – referente aziendale per Colgate-Palmolive – il capitolo offre una panoramica delle strategie da poter adottare per navigare il complesso scenario comunicativo. Il capitolo esplora dapprima i principi chiave della comunicazione aziendale, per poi analizzare il consumer journey e l’importanza delle strategie omnicanale. Viene, inoltre, discusso il concetto del collasso del funnel mettendo in luce le sfide organizzative e le soluzioni che le aziende possono adottare per garantire una comunicazione coerente e di impatto.